Сайт для громадської організації
Сайт НГО одночасно обслуговує тих, кому потрібна допомога, донорів і волонтерів. Якщо спроєктувати його під когось одного, двоє інших підуть ні з чим.
Обговорити проєктТри аудиторії, які приходять за різним
Це головна відмінність сайту громадської організації від комерційного. У бізнесу одна цільова дія — купити. У вас їх три, і вони конфліктують за увагу на тій самій сторінці.
- /Людині, якій потрібна допомога, треба за хвилину зрозуміти, чи підходить вона під ваш напрям і куди звертатись
- /Донору — переконатись, що організація діюча, і мати змогу перерахувати кошти одразу
- /Волонтеру — знайти, як долучитись, без листування
- /Грантодавцю — побачити звітність, партнерів і англійську версію
Потрібна допомога
За хвилину має бути зрозуміло, чи підходить людина під ваш напрям і куди звертатись. Інакше вона напише в директ і чекатиме відповіді.
Донор
Шукає ознаки, що організація діюча: свіжі новини з датами, конкретні проєкти, партнери. Платить тут же, без переходу на сторонній сервіс.
Волонтер
Має долучитись одним переходом. Анкета на цьому етапі відсіює більшість тих, хто був готовий допомогти.
Що переконує донора
Донор вирішує за секунди, і вирішує він не за красою сайту. Він шукає ознаки того, що організація реальна й гроші дійдуть. Найсильніший із цих сигналів — свіжа дата.
- /Новини з датами: допис місячної давності працює, річної — проти вас
- /Конкретні проєкти з назвами, а не загальні напрями
- /Фотографії з подій, не стокові зображення
- /Логотипи партнерів і грантодавців
- /Публічна оферта й реквізити на видноті
- /Звіти про використання коштів, якщо ви їх ведете
Прийом донатів прямо на сайті
Критично важливий момент, на якому втрачають найбільше. Якщо кнопка «підтримати» веде на сторонній сервіс або, гірше, показує реквізити для ручного переказу — половина людей не дійде. Рішення вже прийнято, але шлях виявився довшим, ніж готовність. Ми підключаємо платіжну систему прямо на сторінку: людина натискає, вводить суму, платить картою й лишається у вас на сайті. На проєкті для ГО «Доречні» це зроблено через LiqPay, але підійде й Fondy, і банка monobank — вибираємо за тим, що вам зручніше адмініструвати.
- /Разовий донат із вибором суми
- /Регулярна підписка, якщо потрібна
- /Сторінка підтримки з публічною офертою
- /Реквізити для тих, хто платить переказом
Сайт, який ви ведете самі
Для НГО це не побажання, а необхідність. Бюджету на підрядника під кожну новину немає, а новини — це те, чим сайт живе. Якщо для публікації допису треба комусь писати, через пів року розділ новин помре. Тому для громадських організацій ми майже завжди беремо WordPress із візуальним редактором. Ваш координатор відкриває сторінку, міняє текст, додає фото й зберігає — без розробника й без ризику зламати верстку. Це той випадок, коли CMS окупає своє обслуговування з першого місяця.
- /Додавання новин і подій без участі розробника
- /Створення сторінок під нові проєкти
- /Оновлення складу команди й партнерів
- /Інструкція й навчання для того, хто вестиме сайт
Англійська версія під міжнародні гранти
Якщо ви подаєтесь на закордонне фінансування, англійська версія сайту перестає бути приємним доповненням. Грантодавець відкриє сайт і має побачити, чим організація займається, без перекладача. Часто це прямо згадано у вимогах до заявки. При цьому перекладати весь сайт не обов'язково й нерозумно: новини цікаві місцевій аудиторії, а донору з-за кордону потрібні місія, напрями роботи, команда, звітність і контакти. Робимо англійською саме цю частину, із правильними мовними тегами, щоб Google не вважав версії дублями.
Скільки це коштує
Розуміємо, що бюджет НГО — це або власні кошти засновників, або рядок у кошторисі гранту, який треба обґрунтувати. Тому рахуємо під реальний обсяг, а не продаємо пакет цілком. Базовий сайт із напрямами, проєктами, новинами й донатом вкладається в BOOST за 500$. Якщо потрібна англійська версія чи складніша звітність — рахуємо окремо. Під грантову заявку можемо дати кошторис із розбивкою по роботах, щоб ви вставили його в документи.
- /BOOST — 500$: сайт до 5 сторінок, новини, прийом донатів
- /Англійська версія ключових розділів — рахуємо окремо
- /Кошторис із розбивкою для грантової заявки — безкоштовно
- /Навчання вашої людини роботі з сайтом входить у вартість
Ми це вже робили
Питання та відповіді
Базовий сайт із напрямами роботи, проєктами, новинами й прийомом донатів вкладається в пакет BOOST за 500$. Англійська версія й нестандартна звітність рахуються окремо. Якщо сайт закладається в грантову заявку, підготуємо кошторис із розбивкою по роботах — це безкоштовно.
Так, це базова вимога для НГО, і ми закладаємо її від початку. Сайт робимо на WordPress із візуальним редактором: ваш координатор відкриває сторінку, міняє текст, додає фотографії й зберігає. Після здачі показуємо, як це працює, і лишаємо інструкцію.
Через платіжну систему прямо на сайті — LiqPay, Fondy або банку monobank, залежно від того, що вам зручніше адмініструвати. Людина обирає суму, платить карткою й лишається на сайті. Паралельно лишаємо реквізити для тих, хто переказує вручну.
Якщо ви подаєтесь на міжнародні гранти — так, і часто це прямо в вимогах заявки. Але перекладати весь сайт не варто: достатньо місії, напрямів, команди, звітності й контактів. Новини лишаються українською, бо їх читає місцева аудиторія.
Це найчастіша ситуація, і вона ж найчастіше затягує строки. Ми даємо список того, що потрібно, у перший тиждень, і допомагаємо структурувати тексти. Фотографії з реальних подій, навіть зняті на телефон, працюють краще за будь-який сток — донор бачить, що діяльність справжня.
Чотири-шість тижнів для сайту на п'ять сторінок. Основний час іде не на розробку, а на структуру й контент: треба вирішити, які напрями виносити окремо, а які об'єднати. Якщо матеріали готові, виходить швидше.
Так. Передаємо всі доступи — сайт повністю ваш, без прив'язки до нас. Навчаємо вашу людину вести новини. Дрібні правки після здачі робимо без окремої оплати, більші доопрацювання — за домовленістю.
Так, логіка та сама: кілька аудиторій, прийом коштів, регулярні оновлення й прозорість. Відрізняються деталі — у фонду зазвичай більше уваги до звітності, у низової ініціативи до швидкого запуску. Розберемось на першій розмові.
Потрібен сайт для організації?
Розкажіть про напрями роботи й те, чи плануєте подаватись на гранти — запропонуємо структуру й порахуємо вартість. Якщо сайт іде в грантову заявку, підготуємо кошторис із розбивкою.
Залишити заявку